ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

§ ၁ — မိတ်ဆက်နှင့် ရည်ရွယ်ချက်

fafafafa ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ဝပ်ဆိုဒ်") သည် ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ ("ကစားသူ"၊ "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ ကောက်ယူ၊ အသုံးပြု၊ သိမ်းဆည်း နှင့် ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြရန် ထုတ်ပြန်သည်။ fafafafa.lat ဝပ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုခြင်းသည် ဤမူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ဤမူဝါဒသည် fafafafa မှ ပေးဆောင်သော ဝန်ဆောင်မှုများအားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်ပြီး မိုဘိုင်းဘရောက်ဇာ၊ ကွန်ပျူတာ၊ App (မည်သည့်) စနစ်မဆို တစ်ဆင့် ဝင်ရောက်သော ကစားသူများ အားလုံးကို လွှမ်းခြုံသည်။

§ ၂ — ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

fafafafa သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရာတွင် လိုအပ်သော အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ယူသည် —

• မှတ်ပုံတင်အချက်အလက် — နာမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email လိပ်စာ၊ နေထိုင်ရပ်ကွက်
• KYC အတည်ပြုချက် — NRC ကတ်ပြားနံပါတ်၊ Passport နံပါတ်၊ မောင်းနှင်ခွင့်လိုင်စင်
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ — Wave Money နံပါတ်၊ KBZPay နံပါတ်၊ CB Pay / AYA Pay / OnePay အကောင့် (ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်သာ)
• နည်းပညာဆိုင်ရာ — IP လိပ်စာ၊ Device ID၊ Browser အမျိုးအစား၊ Operating System၊ ဝင်ရောက်ချိန် မှတ်တမ်း (Log)
• ကစားနည်း မှတ်တမ်း — Bet ထည့်မှု မှတ်တမ်း၊ ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း
• ဆက်သွယ်ရေး — ဝန်ဆောင်မှုဌာနနှင့် ဆက်သွယ်ဖူးသည့် Chat / Email မှတ်တမ်း

§ ၃ — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည် —

• အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် Identity စစ်ဆေးအတည်ပြုခြင်း (KYC)
• ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် ငွေကြေး လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်း
• ဘောနပ်စ်၊ ပရိုမိုးရှင်းနှင့် အပတ်ရေ Cashback ချပေးခြင်း
• ကစားနည်း တရားမျှတမှု စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Fraud ကာကွယ်ခြင်း
• ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု (Customer Support) ပေးဆောင်ခြင်း
• တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကိရိယာများ ပေးဆောင်ခြင်း
• fafafafa ဝန်ဆောင်မှု ထုတ်ပြန်ချက်၊ ပရိုမိုးရှင်း သတင်းများ ပေးပို့ခြင်း (Opt-Out ရွေးချယ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်)
• ဥပဒေ၊ ငွေကြေးခဝါချမှုဆန့်ကျင်ရေး (AML) မူဝါဒနှင့် ညီညွတ်မှု စစ်ဆေးခြင်း

fafafafa သည် ကစားသူ ခွင့်ပြုချက် မရှိဘဲ ကြော်ငြာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မမျှဝေပါ။ ကစားသူ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်ရန် [email protected] သို့ အကြောင်းကြားနိုင်သည်။

§ ၄ — ဒေတာ မျှဝေခြင်းနှင့် ထုတ်ဖော်ခြင်း

fafafafa သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင်သာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေပိုင်ခွင့် ရှိသည် —

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ — Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay နှင့် ဘဏ်များ — ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်သာ။ ထိုသူများ၏ ကိုယ်ရေးမူဝါဒများသည် သူတို့နှင့် သာ သက်ဆိုင်သည်။
• ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt — ဂိမ်း Integrity စစ်ဆေးရန်သာ လိုအပ်သော ဒေတာ minimum အဆင့်သာ မျှဝေသည်။
• ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေပိုင်း နှင့် AML ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများတွင် ဆောင်ရွက်ရမည်ဟု ဥပဒေကလိုအပ်ပါက ထုတ်ဖော်ရမည်ဖြစ်သည်။
• စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းမှု — fafafafa ၏ စီးပွားရေး ပြောင်းလဲမှု (ပေါင်းစည်းမှု / ဝယ်ယူမှု) ဖြစ်ပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဆက်ခံသည့် တာဝန်ယူမှုဖြင့် လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။

§ ၅ — Cookies နှင့် ခြေရာခံမှု နည်းပညာများ

fafafafa သည် အောက်ပါ ကိစ္စများအတွက် Cookies နှင့် သဘောတူညီသောနည်းပညာများကို အသုံးပြုသည် —

• Session Cookies — ကစားသူ Login ဖြစ်နေစဉ် Session ထိန်းသိမ်းရန်။ Browser ပိတ်သောအခါ ပျောက်ကွယ်သွားသည်။
• Persistent Cookies — ကစားသူ ရွေးချယ်မှုများ (ဘာသာ၊ ဂိမ်းနှစ်သက်မှု) မှတ်သားရန်။ သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ကျန်ရှိနေသည်။
• Analytics Cookies — ဝပ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်မှု ပုံစံကို နားလည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။ ကိုယ်ရေးဒေတာ ပါဝင်မည် မဟုတ်ပါ။
• Security Cookies — Fraud၊ Bot ကာကွယ်ရေးနှင့် Login လုံခြုံရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။

ကစားသူ Browser ဆက်တင်တွင် Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Session Cookie ပိတ်ဆို့ပါက fafafafa ဝပ်ဆိုဒ်သို့ Login ဝင်ရောက်မှု ထိခိုက်နိုင်ပြီး ဂိမ်းများ ကစားရာတွင် အဆင်မပြေနိုင်ကြောင်း သိစေလိုပါသည်။

§ ၆ — ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

fafafafa သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ကာလများအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည် —

• တက်ကြွ (Active) အကောင့် — အကောင့် ဖွင့်ထားသောကာလ တစ်ခုလုံးနှင့် ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အထိ (AML နှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့်)
• ငွေကြေး မှတ်တမ်းများ — ၇ နှစ် (ဘဏ်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်)
• Customer Support မှတ်တမ်းများ — ၃ နှစ်
• ပိတ်သိမ်းသော အကောင့် — ကစားသူ တောင်းဆိုပါက ၃ ရက်အတွင်း ဒေတာ ဖျက်ပေးမည် (ဥပဒေ တောင်းဆိုသောဒေတာ မပါ)
• Analytics ဒေတာ — Anonymized ဖြစ်ပြီး ၂ နှစ်

§ ၇ — ကစားသူ ကိုယ်ရေးဒေတာ အခွင့်အရေးများ

ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည် —

• ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access) — fafafafa မှ သင်နှင့်ပတ်သက်သော ကိုယ်ရေးဒေတာ မည်မျှ ရှိသည်ကို မေးမြန်းနိုင်သည်။
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification) — မမှန်ကန်သောဒေတာကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေ သိမ်းဆည်းရမည်ဆိုသောဒေတာ မှတပါး ကျန်ဒေတာများကို ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction) — အချို့သောဒေတာ အသုံးပြုမှုကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကူးပြောင်းပိုင်ခွင့် (Right to Portability) — သင်၏ ဒေတာကို Machine-readable ပုံစံဖြင့် ပေးပို့ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ အသုံးပြုမှုကို ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

အထက်ဖော်ပြပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ မေးလ်ပေးပို့ပြီး အကောင့်နံပါတ်နှင့် တောင်းဆိုချက် အသေးစိတ် ဖော်ပြပါ။ fafafafa သည် ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

§ ၈ — ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေး

fafafafa ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သော ကစားသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူ (Minor) တစ်ဦးမှ ဒေတာ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။

• မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှုကို တင်းကျပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။
• KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက် စစ်ဆေးအတည်ပြုချက် ပါဝင်သည်။
• Minor ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ပင်ပြီး ငွေကြေးများ ပြန်လည်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ကလေး ကာကွယ်ရေးနှင့် ပတ်သက်သော ကိစ္စရပ်များကို [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

§ ၉ — နည်းပညာဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

fafafafa သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးဒေတာကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ဆောင်ရွက်ထားသည် —

• TLS 1.3 / 256-bit SSL — ဒေတာ ပေးပို့ရာတွင် ကုဒ်ဝှက်ကာကွယ်မှု အမြင့်ဆုံးအဆင့်
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသူ Login လုံခြုံရေး ထပ်ဆင့် အကာအကွယ်
• PCI-DSS Compliance — ငွေပေးချေမှုဒေတာ အကာအကွယ် စံနှုန်း
• Regular Security Audit — ပြင်ပ ကျွမ်းကျင်သူများမှ လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု ပုံမှန်ပြုလုပ်ခြင်း
• DDoS Protection — Server ပေါ်ရှိ ကစားသူဒေတာကို ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုမှ ကာကွယ်ခြင်း
• Role-Based Access Control (RBAC) — ဝန်ထမ်းများ ကစားသူဒေတာသို့ ဝင်ရောက်နိုင်မှုကို တင်းကျပ်စွာ ကန့်သတ်ထားခြင်း
• Automated Fraud Detection — ငွေကြေးသံသယဖြစ်ဖွယ် ပုံစံများကို AI နည်းပညာဖြင့် ရှာဖွေတားဆီးခြင်း

ကစားသူ ကိုယ်တိုင်လည်း fafafafa Login Password ကို ခိုင်မာသော အက္ခရာ (စာလုံးကြီး + ကြေးဂဏာန်း + သင်္ကေတ ပါဝင်) ဖြင့် သတ်မှတ်ပြီး ပုံမှန်ပြောင်းလဲပါ။ Password ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မည်သည့်အခါမျှ မျှဝေမပေးပါနှင့်။

§ ၁၀ — ဆက်သွယ်ရန်နှင့် တိုင်ကြားချက်များ

ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးဒေတာ တောင်းဆိုမှုများကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• အီးမေးလ် — [email protected]
• Viber / Live Chat — ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု
• တုံ့ပြန်ချိန် — ၂၄ နာရီ (ရုံးဖွင့်ချိန်ဆိုပါက ၁–၄ နာရီ)

ကိုယ်ရေးဒေတာ တောင်းဆိုမှုအတွက် မေးလ်ပေးပို့ရာတွင် "ကိုယ်ရေးဒေတာ တောင်းဆိုမှု" ဟု Subject တွင် ဖော်ပြပြီး အကောင့်နံပါတ်နှင့် NRC ကတ်ပြား နံပါတ် ထည့်သွင်းပါ။ fafafafa သည် ကိုယ်ရေးမူဝါဒနှင့် ဆိုင်သော တိုင်ကြားချက်များကို ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။